تتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتبارا من 1 أكتوبر 2026 خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة والتطبيق الرسمي على الهواتف المحمولة وذلك في إطار التوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
وأوضحت الهيئة أن إتاحة الخدمة إلكترونيا تستهدف تسهيل إجراءات الحصول على تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم وتوفير وسائل حجز أكثر سهولة ومرونة ضمن منظومة الخدمات الرقمية التي تقدمها الهيئة.
وأكدت أنه يتم التحقق من صحة التذكرة من خلال مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد من الخدمة والمرافق إن وجد إلى جانب مطابقة الأسماء المسجلة بالتذكرة مع البيانات الرسمية.
وأشارت إلى أنه في حال وجود أي اختلاف بين البيانات المسجلة بالتذكرة والبيانات الرسمية يعتبر الراكب بدون تذكرة وتطبق عليه اللوائح والتعليمات المنظمة لذلك بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة.
ويمكن الحصول على تذاكر السفر من خلال التطبيق الرسمي للهيئة عبر متجر Google Play، أو متجر App Store، وكذلك من خلال الموقع الإلكتروني لحجز تذاكر القطارات.
ويأتي إتاحة الخدمة في إطار جهود الهيئة المستمرة لتطوير منظومة حجز التذاكر وتعزيز التحول الرقمي بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لمختلف فئات المجتمع وتيسير حصول الركاب على خدمات السفر.
روابط الحجز:
Google Play
تحميل تطبيق هيئة سكك حديد مصر على Google Play
App Store
تحميل تطبيق هيئة سكك حديد مصر على App Store
الموقع الإلكتروني لحجز تذاكر القطارات
الحجز الإلكتروني لتذاكر سكك حديد مصر