Brand logo light
بورصة وشركات

بى تك تعزز تجربة العميل عبر منظومة متكاملة تجمع بين الحلول الذكية وخدمات ما بعد البيع المتطورة

رشا يوسف باشا يوليو ١٦, ٢٠٢٦ 0
شركة بى تك
شركة بى تك

تواصل شركة بى تك، المتخصصة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية وتقديم خدمات التمويل الإستهلاكي في مصر، تعزيز ريادتها في مجال تجربة العملاء (CX) من خلال استراتيجية متكاملة تهدف إلى تقديم تجربة أكثر سهولة ومرونة فى رحلة العميل، بداية من اختيار المنتج حتى خدمات ما بعد البيع.
تعتمد استراتيجية بى تك على تطوير تجربة العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وسلوكياتهم، وتقديم عروض وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل عميل، إلى جانب الاستماع المستمر إلى آرائهم وملاحظاتهم وتحليلها لتطوير الخدمات والحلول المقدمة. ويسهم هذا النهج في تعزيز رضا العملاء وولائهم، وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية، وزيادة فرصة نمو الحصة السوقية ، بالإضافة إلى دعم ثقة العملاء.
وفي إطار مواصلة تطوير خدماتها وتعزيز القيمة المقدمة للعملاء بعد إتمام عملية الشراء، قدمت بى تك أحدث خدماتها “TECH CARE”، وهي منظومة متكاملة من الحلول والخدمات المصممة لتوفير تجربة أكثر راحة للعملاء طوال فترة استخدام منتجاتهم .
وتشمل خدمات TECH CARE مجموعة متكاملة مصممة لتلبية احتياجات العملاء، منها برامج الحماية والصيانة للمنتجات، وخدمات تغليف الهواتف الذكية، وصيانة أجهزة اللاب توب، وتركيب وتجهيز الشاشات والأجهزة الإلكترونية، بالإضافة إلى خدمات الصيانة الوقائية للتكييفات، وخدمة التخزين التي تمنح العملاء مرونة أكبر من خلال الاحتفاظ بمشترياتهم في مخازن الشركة حتى موعد الاستلام المناسب لهم، كما توفر خدمات التوصيل السريع عبر أكثر من 70 فرعًا، بما يضمن وصول المنتجات إلى العملاء بسرعة وكفاءة، ويعزز تجربة استخدام متكاملة وأكثر راحة بعد الشراء .
صرح الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بى تك: "نؤمن بأن تجربة العميل هي علاقة مستمرة تبدأ قبل الشراء وتمتد طوال فترة استخدام المنتج، ولذلك نحرص على فهم احتياجات عملائنا والاستماع إلى آرائهم وتطوير خدماتنا باستمرار، بما يضمن تقديم حلول عملية تواكب تطلعاتهم وتلائم أسلوب حياتهم".
وأضاف: "تمثل خدمات TECH CARE رؤيتنا لتوسيع الخدمات التي نقدمها لعملائنا، بما يضيف قيمة حقيقية بعد الشراء ويعزز تجربة الاستخدام على المدى الطويل. ونواصل الاستثمار في الابتكار وتطوير خدمات ما بعد البيع، انطلاقًا من التزامنا بتقديم حلول ترسخ مكانة بى تك كشريك يعتمد عليه في كل مرحلة من رحلة العميل."

المنشور الأكثر قراءة
باجمالي إستثمارات 5 مليار جنيه.. وائل سعيد يكشف تفاصيل "جوزال سيتي" أحدث مشاريع معمار المعز بقلب مدينة السادات

كشف المهندس وائل سعيد الرئيس التنفيذى والمؤسس لشركة معمار المعز للتطوير والاستثمار العقاري عن تفاصيل أحدث مشاريعه "جوزال سيتي" بقلب مدينة السادات وسط أجواء إحتفالية ضخمة أحياها النجم تامر عاشور بمواصفات لايف عالمية وحضور عدد كبير من كبار الشخصيات والعملاء والبروكرز والأسر من مختلف محافظات الجمهورية. وأوضح وائل سعيد أن موقع "جوزيل سيتي" يعد من أكثر مواقع مدينة السادات تميزا حيث يقع  المشروع على المحور المركزي بمدينة السادات، مباشرة أمام جامعة مدينة السادات، بما يمنحه موقعًا استراتيجيًا استثنائيًا يبعد فقط 10 دقائق عن الطريق الصحراوي، مما يسهل الوصول إليه من مختلف المحافظات. وصرح سعيد ان مشروع "جوزيل سيتي" يقام على مساحة 100 الف متر مربع بحجم استثمارات من 4 الى 5 مليار جنيه حيث يضم 1000 وحدة سكنية و 200 وحدة تجارية بالإضافة الى عدد من الوحدات الفندقية والتي لا تتوفر في مدينة السادات وتستهدف طلاب الجامعة.  كما يضم المشروع مستشفى خاص و 3 حمامات سباحة منهم حمام مغطي للسيدات. وأكد المهندس وائل سعيد ان عدد الوحدات السكنية التي من المقرر طرحها فى المرحلة الأولي 250 وحدة بسعر طرح 18 الف جنيه للمتر . وأشار المهندس وائل سعيد إلى ان "جوزال سيتي" في قلب مدينة السادات يعكس رؤية معمار المعز تواكب وتدعم رؤية مصر 2030 في عمل مجتمع عصري على أعلى مستوى، بجودة عالية، وراحة، واستدامة، مع خدمات ذكية ومتكاملة لحياة أسرية أسهل وأجمل. جدير بالذكر ان معمار المعز سبق وان قامت بتنفيذ عدد من المشروعات الضخمة بمناطق مميزة أيضاً فى مدينه السادات منها اكثر من 60 برج تجاري واكثر من 3 مولات.  كما تخطط معمار المعز لمشاريع قادمة بمدينتى الشيخ زايد والقاهرة الجديدة وجار الكشف عن تفاصيلها خلال الفترة القادمة.  أحيا حفل إطلاق "جوزيل سيتي" النجم تامر عاشور وسط أجواء لايف عالمية وقامت بتقديم فقراته الاعلامية المتميزة نانسي مجدي وبتنظيم عالمي للمنتج ياسر الحريري "أمازون انترتينمنتس" وشارك في إحياء فقرات الحفل ال dj عمرو سو و fire works أحمد جمال وصوت شريف الاغا وإضاءة على ماريوت وتأمين تريمف.

في اليوم العالمي للمرأة.. د. جيهان محمد علي رائدة أبحاث تداول الفاكهة في مصر

بمناسبة اليوم العالمي للمرأة، الذي نحتفي فيه بنماذج النجاح والتميز النسائي، تبرز صورة مشرفة للمرأة المصرية في مجال البحث العلمي الزراعي، تتمثل في الأستاذة الدكتورة جيهان محمد علي، رئيس قسم بحوث تداول الفاكهة بـ معهد بحوث البساتين التابع لـ مركز البحوث الزراعية. مسيرة أكاديمية متميزة بدأت د. جيهان مسيرتها العلمية بتفوق لافت، حيث حصلت على المركز الأول على دفعتها في كلية الزراعة – جامعة عين شمس (شعبة البساتين) بتقدير امتياز عام 1987. واستكملت رحلتها البحثية في جامعة القاهرة، حيث قدمت أول دراسة علمية متخصصة حول حصر الأضرار الفسيولوجية لثمار التفاح، ثم واصلت أبحاثها حتى حصلت على درجة الدكتوراه في فلسفة العلوم الزراعية عام 1999 عن معاملات تحسين جودة ثمار المشمش “الكانينو” المعدة للتصدير، لتصبح دراستها مرجعًا علميًا مهمًا في هذا التخصص. حضور علمي محلي ودولي على مدار سنوات طويلة، شاركت د. جيهان في العديد من المؤتمرات والفعاليات العلمية الدولية، من بينها فعاليات بالتعاون مع الهيئة الدولية للخدمات التنفيذية في الولايات المتحدة، إلى جانب مشاركتها في المؤتمر الدولي لعلوم البساتين بالتعاون مع دولة المجر، فضلًا عن مؤتمرات متخصصة في التنمية الزراعية في أفريقيا والعالم العربي. كما كان لها حضور مميز في مهرجان التمور المصرية بواحة سيوة، حيث قدمت بحثًا تطبيقيًا حول تخزين البلح “البرحي”، في إطار ربط البحث العلمي باحتياجات السوق والمنتج المحلي. خبيرة في معاملات ما بعد الحصاد تُعد د. جيهان من أبرز الخبراء في مجال تقليل فاقد ما بعد الحصاد للفاكهة، إذ قدمت عشرات المحاضرات والندوات حول أساليب القطف السليم، والتعبئة والتغليف، وطرق النقل والتخزين والشحن. كما شاركت ميدانيًا في عدد من المشروعات التنموية المهمة، من بينها مشروع الخدمات الزراعية بالأراضي الجديدة بالتعاون مع الصندوق الدولي للتنمية الزراعية (IFAD)، ومشروع “البستان” للتنمية الزراعية بالتعاون مع الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى مشروع المعلومات التسويقية لأصناف الفاكهة بالمراكز الإرشادية والإدارات الزراعية في مختلف المحافظات، ومشروع تدريب القيادات الريفية. نشر المعرفة وتدريب الأجيال إلى جانب إسهاماتها البحثية التي تجاوزت 17 بحثًا علميًا، منها 4 أبحاث دولية، حرصت د. جيهان على نقل خبراتها إلى الأجيال الجديدة، حيث أشرفت على تدريب وفود علمية من اليمن وسلطنة عمان، كما قامت بتدريب مهندسي الجودة وطلبة الجامعات المصرية. وأسهمت كذلك في إعداد نشرات إرشادية متخصصة للمزارعين والتجار، تتناول أحدث طرق التعبئة والتخزين، ودرجات الحرارة المناسبة لحفظ أصناف الفاكهة المختلفة، فضلًا عن استخدام بدائل طبيعية آمنة وتقنيات حديثة في معاملات ما بعد الحصاد للحد من التأثيرات البيئية الضارة. وتجسد مسيرة الأستاذة الدكتورة جيهان محمد علي نموذجًا ملهمًا للمرأة المصرية في مجال البحث العلمي، حيث تجمع بين التفوق الأكاديمي والعمل التطبيقي، وتسهم بجهودها في دعم الأمن الغذائي وتعزيز تطوير القطاع الزراعي في مصر.

مجموعة العربي تعلن إنتهاء التعاقدات مع علامة توشيبا وتكشف عن توسعات إستثمارية

أعلنت مجموعة العربي اليوم إنتهاء جميع التعاقدات الصناعية و التجارية مع علامة توشيبا للأجهزة المنزلية رسميًا بنهاية عام 2025 ، كما كشفت العربي عن إستثمارات وشراكات جديدة تقارب النصف مليار دولار في مجال تصنيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية ومكوناتها بالتعاون مع كبرى الشركات العالمية مثل شركة شارب وهيتاشي اليابانيتين ، لاجيرمانيا وهوفر الإيطاليتين ، وTCL الصينية ، بالإضافة إلى العلامات التجارية المملوكة لمجموعة العربي وهي تورنيدو المصرية ، كاجيتو اليابانية و هيلر الألمانية ، كان ذلك في المؤتمر الصحفي الذي عقدته مجموعة العربي بحضور المهندس ابراهيم العربي رئيس مجلس الإدارة ، السيد سوجاهارو نائب رئيس شركة شارب اليابانية ،رئيس شركة لاجيرمانيا و ممثلون عن شركات هيلر الألمانية وهوفر الايطالية ، وهيتاشي اليابانية وTCL الصينية بالاضافة إلى حضور المهندس محمد محمود العربي الرئيس التنفيذي لمجموعة العربي والعديد من الشخصيات الاعلامية .   صرح المهندس محمد العربي أن الإعلان اليوم عن انتهاء التعاقدات مع توشيبا للاجهزة المنزلية، يأتي في إطار التطور الطبيعي لعالم الأعمال وإعادة هيكلة الشراكات الدولية ، وأن المجموعة ستظل ملتزمة التزامًا كاملاً بتقديم خدمات ما بعد البيع لجميع المنتجات المباعة بضمان العربي ، وأوضح العربي " أن الوفاء لعهدنا مع عملائنا قيمة ثابتة لا تتغير، مهما تعددت الشراكات أو تطورت الإستثمارات."   وأضاف : أن العربي حافظت دائمًا على علاقات محترفة وقوية وذات ثقة مع جميع شركائها حول العالم قائلا "أن نجاحنا لم يكن يومًا مرتبطًا بعلامة واحدة فلقد قمنا بإنشاء أكبر مركز بحوث وتطوير في الشرق الأوسط باستثمارت تجاوزت 3 مليار جنيه لتصميم وتطوير الأجهزة المنزلية والالكترونية وغيرها ، فنجاحنا كان دائمًا مبنيًا على رؤية واضحة، وقدرة صناعية قوية، وثقة اكتسبناها من السوق المصري ومن شركائنا الدوليين.   واستعرض المهندس محمد العربي النمو الكبير الذي حققته المجموعة خلال السنوات الخمس الماضية، سواء على مستوى التوسع الإستثماري والصناعي المحلي أو الشراكات الدولية الجديدة ، وشملت أبرز الاتفاقيات والمشروعات استثمارات تقارب النصف مليار دولار لإنتاج وتصنيع الأجهزة المنزلية ومكوناتها بالتعاون مع شركات شارب اليابانية ، و لاجيرمانيا هوفر الايطالية ، هيلر الألمانية ، وهيتاشي اليابانية وTCL الصينية بالاضافة إلى العديد من الشراكات في مجال الصناعات المغذية مع كل من ريتشــي التايوانية (أحد أكبر الشركات المصنعة للكباسات في العالم ) ، تويوتشي اليابانية لتصنيع الزجاج بكافة أنواعه، شين استيل الكورية لتشريح وتقطيع الصاج ، ونيكس الكورية لتصنيع مبخرات الثلاجات والهوم فريز، بالاضافة إلى شركة كور لتصنيع وتجميع مواتير الغسالات وذلك لاستهداف السوق المحلي والعالمي بمنتجات منافسة ، موضحا أن العربي استهدفت طرح منتجاتها في أسواق خارجية متعددة شملت أوروبا وافريقيا والشرق الأوسط .

الدواء لا يُؤخذ إلا في المراكز المعتمدة.. تحذير للأطباء والمرضى من مخاطر الإستخدام الخاطئ لعقار السكتة الدماغية

تُعدّ السكتة الدماغية من أكثر الأمراض الخطيرة التي تهدد الحياة وتؤدي إلى الإعاقة إذا لم يتم التدخل الطبي السريع، ما يجعل التوعية بأعراضها وطرق التعامل معها ضرورة قصوى لحماية الأرواح. وتشير الإحصاءات العالمية إلى أن كل دقيقة تأخير في علاج المريض قد تُفقده ملايين الخلايا العصبية، لذا تركز الجهود الوطنية والدولية على تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية التعرف المبكر على الأعراض، مثل ضعف مفاجئ في الوجه أو الذراع أو الساق، اضطراب النطق، أو فقدان التوازن والرؤية المفاجئة. وفي هذا الإطار، أطلقت الدولة المصرية عددًا من المبادرات الصحية ضمن استراتيجية دعم خدمات الطوارئ والعناية المركزة، لرفع جاهزية المستشفيات لعلاج حالات السكتة الدماغية وفق أحدث البروتوكولات العالمية. كما ساهمت شركة بورينجر إنجلهايم العالمية في دعم تلك الجهود من خلال التعاون مع وزارة الصحة والجامعات المصرية لتوفير العلاج الحديث في 95 مركزًا معتمدًا على مستوى الجمهورية، لضمان حصول المرضى على الدواء بأمان وفاعلية. ويؤكد الأطباء والمتخصصون أن هذا العقار لا يجوز إستخدامه إلا داخل الوحدات المعتمدة، وعلى رأسها المستشفيات الجامعية، لما يتطلبه من إشراف طبي دقيق وتجهيزات خاصة. كما يُحذر من تناول الدواء خارج هذه المراكز أو من تلقاء النفس، لما يمثله ذلك من خطر بالغ على حياة المريض، إذ يعتمد نجاح العلاج على التقييم السريع للحالة والتشخيص الدقيق بإستخدام الأشعة والفحوص اللازمة قبل إعطائه . إن تكاتف الجهود بين الدولة والقطاع الخاص والمؤسسات الطبية يُعد خطوة حاسمة نحو خفض معدلات الوفاة والعجز الناتجة عن السكتة الدماغية، وترسيخ مفهوم "الوقت يعني حياة" في التعامل مع هذا المرض الخطير. وفى حدث علمى هو الأكبر هذا العام أعلنت شركة "بورينجر إنجلهايم" في مصر، الرائدة في مجال الأبحاث وتطوير الأدوية الحيوية، عن بدء استخدام العقار الجديد "ميتاليز®" 25 ملغم (تينيكتيبلاز) في مصر كعلاج للسكتة الدماغية الإقفارية الحادة، وذلك عقب إعتماده مؤخراً من قبل هيئة الدواء المصرية. وتعتبر مصر ثاني دولة تشهد إطلاق هذا الدواء الجديد على مستوى منطقة الهند والشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا، حيث سيتم الإعلان عنه رسميًا خلال مؤتمر طبي يُعقد في 17 أكتوبر بدعوة 150 طبيب.     وقال عميد كلية طب قصر العيني جامعة القاهرة وأستاذ امراض المخ والأعصاب الدكتور حسام صلاح أن العقار الجديد يمثل إضافة في رحلة علاج السكتة الدماغية في مصر. وأضاف أن إتاحة هذا العلاج في المستشفيات تُعد خطوة بالغة الأهمية، لكن من الضروري أيضاً تعزيز وعي المجتمع بالمؤشرات الأولية لهذه الحالة الصحية الخطيرة، وضرورة التوجه السريع لتلقي الرعاية الطبية، مع التأكيد على أن العلاجات الفعّالة أصبحت متوفرة الآن لدعم المرضى وتحسين فرص تعافيهم . كما أشار إلى أهمية مذكرة التفاهم الموقّعة بين شركة بورينجر إنجلهايم  والجمعيه المصريه للامراض العصبيه والنفسيه وجراحة الاعصاب شعبه السكته الدماغيه لتحديث بروتوكول علاج السكتة الدماغية الإقفارية الحادة في مصر بما يتماشى مع أحدث الممارسات الطبية المبنية على الأدلة العلمية."     وأكد الدكتور أحمد البسيوني، مدير وحدة السكتة الدماغية بمستشفيات جامعة عين شمس: "تُعدّ السكتة الدماغية حالة صحية طارئة تستدعي الاستجابة السريعة وتقديم العلاج المناسب، لأن كل دقيقة من الإصابة يفقد فيها الجسم ملايين الخلايا الدماغية. الأمر الذي يؤدي لتدهور سريع في صحة المريض قد يصل لحد فقدان حياته. حيث تعد الفترة الزمنية المثالية لتحقيق العلاج أفضل نتيجة هي 4.5 ساعة من ظهور الأعراض. ومن أبرز أعراضها الأولية الخدر في أحد جانبي الجسم، وعدم القدرة على التركيز، وصعوبة الكلام، أو مشاكل الرؤية في إحدى العينين أو كلتيهما، بالإضافة إلى الشعور بالدوار وفقدان الاتزان والصداع المفاجىء غير المبرر. لذلك فإن التدخل المبكر يُحدث فارقاً كبيراً النتائج العلاجية، إذ يُسهم في تقليل المضاعفات، والحفاظ على وظائف الدماغ، وزيادة فرص التعافي الكامل." وتعدّ السكتة الدماغية ثاني الأسباب الرئيسية للوفاة عالمياً من أبرز أسباب الإعاقة، وتضع أعباءً كبيرة على كاهل المرضى والإقتصاد. ويواجه العديد من الناجين إعاقات طويلة الأمد، حيث يعاني ما يصل إلى 50% منهم من إعاقات مزمنة. وتحدث السكتة الدماغية الإقفارية عند حدوث انسداد في وعاء دموي بما يسبب انخفاض تدفق الدم إلى الدماغ، لذلك فإن التعرّف على الأعراض الأولية للسكتة الدماغية يعتبر أمراً حاسماً لتعزيز فاعلية العلاج. ويبلغ معدل الإنتشار الإجمالي للسكتة الدماغية في مصر نحو 963 حالة لكل 100 ألف نسمة، فيما يقدر معدل الإصابة السنوي بين 150 إلى 210 آلاف حالة. وتحتل هذه الحالة الصحية المرتبة الثالثة بين أسباب الوفاة في مصر بعد أمراض القلب والأوعية الدموية وأمراض الجهاز الهضمي، إذ تمثل 6.4% من جميع الوفيات، ورغم أن نسبة من تزيد أعمارهم على 50 عاماً تبلغ 12.7% فقط من السكان، إلا أن نسبة الإصابة بالسكتة الدماغية لدى الشباب تصل إلى 20.5%. وهنالك العديد من العوامل التي قد تزيد من خطر الإصابة بالسكتة الدماغية أبرزها التدخين، حيث يزيد من احتمالية حدوث تجلط الدم وتضيق الشرايين، إلى جانب ارتفاع ضغط الدم الذي يزيد من خطر السكتة الدماغية. كما أن ارتفاع مستويات الكوليسترول تزيد أيضاً من احتمالية حدوث انسداد في الشرايين وتجلط الدم . فضلاً عن دور إرتفاع مستويات السكر في الدم في زيادة مخاطر السكتة الدماغية. ويتسبب الوزن الزائد في زيادة خطر الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية بما فيها السكتة الدماغية.     من جهته، قال الدكتور محمد مشرف، المدير العام لشركة بورينجر إنجلهايم في شمال شرق وغرب أفريقيا: "تُعد السكتة الدماغية من أبرز التحديات التي تهدد حياة المرضى في مصر، مما يجعل التدخل العاجل لإنقاذهم أولوية قصوى. ويأتي إطلاق "ميتاليز®" 25 ملغم ليحدث فرقاً في رحلة علاج السكتة الدماغية. ونحن في شركة ’بورينجر إنجلهايم‘ ملتزمون بتسخير ابتكاراتنا الدوائية لدعم المنظومة الصحية في مصر والمساهمة في إنقاذ المزيد من الأرواح وتحسين فرص تعافي المرضى" . وتعتمد العديد من الجهات الصحية ومقدمي الرعاية على اختصار (F.A.S.T) أو "عاجل" لزيادة الوعي والمعرفة بعلامات الإصابة بالسكتة الدماغية وضرورة الإستجابة السريعة لها. يُشير هذا الاختصار إلى ثلاثة أعراض رئيسية هي: تدلي الوجه، وضعف الذراع وصعوبة الكلام، فيما يُشير الحرف الأخير إلى "الوقت" باعتباره العامل الأهم للتدخل الطبي العاجل عند ظهور هذه العلامات. وعند ملاحظة أي من هذه الأعراض، ينصح بالإتصال فوراً بالإسعاف على رقم (123)، أو زيارة الموقع الإلكتروني التالي لتحديد أقرب مركز متخصص في علاج السكتة الدماغية: map.com-stroke-https://egypt .

بنك الإسكندرية يطلق التقرير السنوي الثامن لعام ٢٠٢٤ لللإستدامة

أعلن بنك الإسكندرية، التابع لقطاع البنوك الدولية بمجموعة "إنتيسا سان باولو"، عن إطلاق تقريره السنوي الثامن لعام ٢٠٢٤ للاستدامة، الذي يُؤكد التزام البنك بترسيخ مبادئ الحوكمة البيئية والإجتماعية والمؤسسية (ESG) كركيزة أساسية في استراتيجيته ونموذج أعماله. يأتي هذا التقرير تماشيًا مع رؤية مجموعة إنتيسا سان باولو للإستدامة، وتعليمات البنك المركزي الرقابية للاستدامة والتمويل المستدام . تحت عنوان " نسترشد بالضوء: تعزيز الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية من أجل مستقبل أفضل"، يوضح التقرير جهود البنك المتواصلة لتحقيق قيمة مضافة من خلال أدائه المتميز في مختلف جوانب الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. تم إعداد التقرير وفقًا للمعايير العالمية لمبادرة إعداد التقارير العالمية 2021 (GRI) ، ومجلس معايير المحاسبة الدولية (SASB)، وأهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs)، ومبادئ الخدمات المصرفية المسؤولة (PRB)، ومبادئ الميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC) . في هذا السياق، أوضح السيد باولو فيفونا، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك الإسكندرية: "يعرض تقريرنا السنوي الثامن لعام 2024 للاستدامة التزامنا الراسخ بتطبيق إطار عمل الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية وتنمية التمويل المستدام، تماشيًا مع استراتيجية مجموعة إنتيسا سان باولو. فمن خلال مبادراتنا، نجحنا في زيادة إجمالي محفظة القروض المستدامة بنسبة 30% على أساس سنوي، لتصل إلى 1.74 مليار جنيه مصري، وفقًا لتصنيف البنك المركزي المصري للتمويل المستدام. هذا الإنجاز يعكس حرصنا على دعم مسيرة تحول مصر نحو اقتصاد أكثر شمولية." وقد أظهر بنك الإسكندرية جهود بارزة في مجال التمويل المستدام، حيث ارتفعت قيمة القروض البيئية بنسبة 43.57% لتصل إلى 1.127 مليار جنيه مصري، كما نمت القروض الاجتماعية بنسبة 8% لتصل إلى 617 مليون جنيه مصري، إلى جانب إنجازات ملحوظة أخرى في مجال الشمول المالي . وبصفته شريكًا ماليًا موثوقًا في السوق المصري، يلتزم بنك الإسكندرية بدفع عجلة التحول من خلال حلول التمويل المستدام المتقدمة التي تدعم اقتصادًا أخضر وقابلًا للاستمرار، بما يتماشى مع أولويات التنمية الوطنية.

تعقيدات بلا مبرر.. أولياء أمور "طلاب الدمج" بين التقارير الطبية و"لفة" التضامن للحصول على مرافق

تتفاقم معاناة أولياء أمور طلاب الدمج مع كل موسم امتحانات، خاصة في الشهادة الإعدادية، حيث يتحول حق بسيط إلى رحلة معقدة من الإجراءات والطلبات المتكررة. ورغم أن هؤلاء الطلاب مُقيدون بالفعل ضمن نظام الدمج منذ بداية التحاقهم بالمدرسة، وتوجد ملفات كاملة بحالاتهم داخل المدارس والإدارات التعليمية، إلا أن أولياء الأمور يُفاجأون بإعادة نفس الإجراءات من جديد مع كل امتحان مصيري، وكأن الحالة تُكتشف لأول مرة.   فبدلًا من الإكتفاء بالبيانات المتاحة، يُطلب من الأهالي تقديم تقرير طبي حديث يثبت حالة الطفل، ثم التوجه إلى وزارة التضامن الإجتماعي لاستخراج مستندات إضافية، في خطوة تثير تساؤلات واسعة حول جدواها، خاصة أنها لا ترتبط بشكل مباشر بإجراءات الإمتحانات. ويتساءل أولياء الأمور: إذا كانت حالة الطالب معروفة ومُعتمدة منذ سنوات، فلماذا يُعاد إثباتها كل مرة؟ ولماذا تتعدد الجهات بين المدرسة والإدارة التعليمية والتضامن الإجتماعي، بدلًا من توحيد جهة التعامل وتبسيط الإجراءات؟ هذه التعقيدات لا تستهلك الوقت والجهد فقط، بل تضيف عبئاً نفسياً كبيراً على الأسر، التي تجد نفسها في سباق مع الزمن لإنهاء الأوراق، بدلًا من التركيز على دعم أبنائها نفسياً وتعليمياً قبل الامتحان. كما يؤكد الأهالي أن توفير “مرافق” داخل اللجنة ليس رفاهية، بل حق أساسي يضمن تكافؤ الفرص، مطالبين بإنهاء هذه الدورة الروتينية المرهقة، والإعتماد على الملفات المعتمدة مسبقاً دون الحاجة لإعادة الإجراءات في كل مرة. وفي ظل هذه المعاناة، تتجدد المطالب بضرورة إعادة النظر في آليات التعامل مع طلاب الدمج خلال الإمتحانات، بما يحقق العدالة الحقيقية، ويخفف العبء عن كاهل الأسر، ويترجم قرارات الدمج إلى واقع إنساني أكثر مرونة. في النهاية، يبقى السؤال قائماً: لماذا يتحول حق معروف ومُثبت منذ سنوات إلى معاناة متكررة كلما اقترب موعد الامتحان؟   بقلم الكاتبة الصحفية/ رشا يوسف باشا

بورصة وشركات

عرض المزيد
شركة بيتي
بيتي – إحدى شركات المراعي تستعرض منظومتها المتكاملة لتعزيز جودة وسلامة الغذاء خلال جلسة توعوية للإعلاميين

نظّمت شركة بيتي، إحدى شركات المراعي، جلسة نقاشية توعوية للإعلاميين بعنوان "من المعايير إلى التطبيق: لتحقيق رؤية مصر لتعزيز جودة وسلامة الغذاء"، بحضور الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء، وعدد من قيادات الشركة، على رأسهم كريس عبود، المدير العام لشركة بيتي – إحدى شركات المراعي، وذلك في إطار حرصها على تعزيز الوعي بمنظومة سلامة الغذاء في مصر، وتسليط الضوء على دور القطاع الخاص في دعم جهود الدولة لبناء منظومة غذائية آمنة ومستدامة، وفقًا لأعلى المعايير المحلية والعالمية. وشهدت الجلسة حلقة نقاشية تناولت دور القطاع الخاص في دعم منظومة جودة وسلامة الغذاء في مصر، وسبل تعزيز التعاون بين مختلف الأطراف المعنية لترسيخ أفضل الممارسات والارتقاء بمعايير الجودة. وشارك في الحلقة كل من المهندس الشحات سليم، مستشار التشريعات والعلاقات الحكومية بغرفة الصناعات الغذائية، والدكتورة إيمان حلمي، مستشار رئيس الهيئة للعلاقات الحكومية والتعاون الدولي بالهيئة القومية لسلامة الغذاء، ومي خيري، المدير التنفيذي للمجلس التصديري للصناعات الغذائية، وسعود زكي، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الجودة وتطوير المنتجات والسلامة والصحة المهنية والبيئة بشركة بيتي – إحدى شركات المراعي، حيث استعرض المشاركون أهمية تبني منظومة متكاملة تبدأ من المزرعة مرورًا بعمليات التصنيع والإنتاج وصولًا إلى المنتج النهائي، بما يسهم في تعزيز سلامة الغذاء ورفع تنافسية المنتجات المصرية في الأسواق المحلية والعالمية. من جانبه، قال الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء: "إن سلامة الغذاء تجاوزت كونها مجرد التزام رقابي، لتصبح مسؤولية وطنية مشتركة تتطلب تكامل الجهود بين الجهات التنظيمية والقطاع الخاص، من أجل بناء منظومة أكثر كفاءة وشفافية واستدامة. ونحن في الهيئة نؤمن بأن الشراكة الفاعلة، وتبادل الخبرات، والالتزام الصارم بأفضل الممارسات، هي الركائز الحقيقية لترسيخ ثقافة الامتثال من المنبع إلى المستهلك، وتعزيز ثقة المواطن في الغذاء المتداول، وفتح آفاق أوسع أمام المنتجات المصرية للمنافسة في الأسواق المحلية والدولية." وفي هذا السياق، قال كريس عبود، المدير العام لشركة بيتي – إحدى شركات المراعي: "في ظل ما يشهده قطاع الصناعات الغذائية من تطور متسارع، وما يواجهه من تحديات تتعلق بالأمن الغذائي، واستدامة الموارد، والارتقاء بمعايير الجودة وسلامة الغذاء، نؤمن في بيتي بأن دورنا يتجاوز إنتاج غذاء آمن وبأفضل جودة «جودة تستحق الثقة»، ليشمل المساهمة في بناء منظومة غذائية أكثر كفاءة واستدامة، تدعم رؤية مصر وتعزز تنافسية الصناعة المصرية. ومن هذا المنطلق، نواصل الاستثمار في الجودة والابتكار وتطوير كوادرنا، فقد استثمرت بيتي أكثر من 30 مليون جنيه في أنظمة التحليل والرقابة المعملية، بالإضافة إلى 32 خط إنتاج مزودًا بأحدث تقنيات التصنيع والتحكم الآلي، كما نجري أكثر من 11 مليون تحليل سنوي عبر مختلف مراحل الإنتاج، إلى جانب تنفيذ ما يزيد على 1000 حملة تفتيش ورقابة ذاتية وأكثر من 7000 ساعة تدقيق ومراجعة سنويًا، بما يضمن تطبيق أعلى مستويات الجودة والسلامة في جميع عملياتنا التشغيلية." واختتمت بيتي الجلسة بالتأكيد على أن التزامها بتطبيق أعلى معايير الجودة وسلامة الغذاء ينعكس في إدراجها ضمن "القائمة البيضاء" للهيئة القومية لسلامة الغذاء، بما يجسد توافق منظومتها التشغيلية مع أفضل ممارسات الامتثال والرقابة. وانطلاقًا من هذه المكانة، تواصل الشركة دعم جهود الدولة من خلال تعزيز الحوار وتبادل المعرفة مع مختلف الجهات المعنية، إيمانًا منها بأن الشراكة بين القطاعين العام والخاص تمثل ركيزة أساسية لبناء منظومة غذائية أكثر كفاءة واستدامة، وتعزيز تنافسية المنتجات المصرية في الأسواق المحلية والعالمية.

رشا يوسف باشا يوليو ١٦, ٢٠٢٦ 0
شركة بى تك

بى تك تعزز تجربة العميل عبر منظومة متكاملة تجمع بين الحلول الذكية وخدمات ما بعد البيع المتطورة

جامعة طيبة التكنولوجية تحتفل بتخريج أول دفعة من طلابها بالأقصر

غرفة صناعة الأخشاب والأثاث وجامعة طيبة التكنولوجية بالأقصر تحتفلان بتخريج الدفعة الأولى من طلابها

شركة اتش سى لتداول الأوراق المالية والسندات

اتش سي تتوقع نمو إيرادات جهينة بمعدل 18% سنوياً حتى 2030

شركة فيليب موريس إنترناشيونال
IQOS تنضم لأول مرة إلى قائمة Kantar BrandZ لأكثر 100 علامة تجارية قيمة عالميًا في 2026

أعلنت شركة فيليب موريس إنترناشيونال إدراج علامتها التجارية IQOS، المتخصصة في منتجات التبغ المسخّن، لأول مرة ضمن قائمة Kantar BrandZ لأكثر 100 علامة تجارية قيمة على مستوى العالم لعام 2026، لتحتل المرتبة الرابعة والسبعين عالميًا . وقالت الشركة إن هذا التصنيف يعكس النمو المتواصل للعلامة التجارية على المستوى العالمي، وتزايد حضورها بين مستخدمي النيكوتين البالغين الذين اختاروا التحول إلى بدائل خالية من الدخان، في إطار استراتيجية الشركة الهادفة إلى بناء مستقبل يقل فيه الاعتماد على السجائر التقليدية. ووفقًا للشركة، يستخدم أكثر من 35 مليون شخص حول العالم منتجات IQOS، بينما توقف معظمهم عن تدخين السجائر التقليدية واتجهوا إلى استخدام النظام بشكل دائم، وهو ما عزز مكانة العلامة التجارية في سوق المنتجات الخالية من الدخان. وقال جوناثان كواك، مدير المنتجات الخالية من الدخان في مصر والمشرق العربي بشركة فيليب موريس إنترناشيونال، إن إدراج IQOS ضمن قائمة أكثر العلامات التجارية قيمة عالميًا يعكس نجاح استراتيجية الشركة في تطوير علامة تجارية تلبي تطلعات مستخدمي النيكوتين البالغين، مؤكدًا استمرار العمل على دعم رؤية الشركة نحو مستقبل خالٍ من الدخان. وأشار إلى أن العلامة التجارية تمكنت خلال أقل من عشر سنوات من تحقيق أكثر من 10 مليارات دولار من صافي الإيرادات السنوية، فيما تمثل النسبة الأكبر من أعمال الشركة في قطاع المنتجات الخالية من الدخان، الذي سجل نحو 17 مليار دولار من صافي الإيرادات خلال عام 2025. من جانبه، أكد أوجي كابيتانوفيتش، رئيس منتجات التبغ المسخّن بشركة فيليب موريس إنترناشيونال، أن هذا التصنيف يعكس ثقة المستهلكين في العلامة التجارية، ودورها في قيادة التحول نحو بدائل تعتمد على الابتكار والتطوير العلمي، مشيرًا إلى أن الشركة تواصل الاستثمار في تقديم حلول بديلة للبالغين الراغبين في الابتعاد عن السجائر التقليدية. ويعد تصنيف Kantar BrandZ من أبرز المؤشرات العالمية لقياس قيمة العلامات التجارية، إذ يعتمد على الدمج بين الأداء المالي وقوة العلامة التجارية وفقًا لبحوث السوق، ويغطي أكثر من 22 ألف علامة تجارية في 54 سوقًا حول العالم . وضمت قائمة عام 2026 عددًا من أبرز العلامات التجارية العالمية، من بينها Google وClaude وAlibaba وXiaomi، إلى جانب IQOS التي انضمت إلى القائمة للمرة الأولى . وتعتمد منتجات التبغ المسخّن، ومنها IQOS، على تسخين التبغ دون حرقه، وهو ما يقلل من تكوّن المواد الكيميائية الضارة الناتجة عن عملية الاحتراق، مع استمرار توفير النيكوتين ونكهة التبغ.

رشا يوسف باشا يوليو ١٤, ٢٠٢٦ 0
عمر عبد الهادي، رئيس قطاع النمو والمنتجات بشركة ڤاليو

ڤاليو تطلق أول برنامج المكافآت للاسترداد النقدي الفوري في مصر، لتُعيد تعريف تجربة المكافآت على المدفوعات

سيكم

سيكم توسّع نموذجها للتنمية المستدامة وتحقق نموًا قويًا في 2025

المهندس هاني عبد الفتاح، رئيس شركة جرين كولا مصر

رئيس جرين كولا: نمو مبيعات المشروبات الغازية الصحية 20% العام الحالي

شركة بى تك
بى تك تحصد جائزة "أفضل شريك استراتيجي" من Toshiba خلال مؤتمرها الإقليمي

أعلنت شركة بى تك، الرائدة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية وتقديم خدمات التمويل الاستهلاكي في مصر ، عن فوزها بجائزة "أفضل شريك استراتيجي" من شركة Toshiba، وذلك خلال المؤتمر الإقليمي السنوي لشركة Toshiba، تقديرًا لتميزها في بناء شراكة استراتيجية ناجحة وتحقيق أداء استثنائي في السوق المصري . ويأتي هذا التكريم ليؤكد المكانة التي تتمتع بها بى تك كشريك موثوق لكبرى العلامات التجارية العالمية، ويعكس نجاح الشركة في تقديم تجربة تسوق متكاملة تعتمد على الابتكار، وتوفير أحدث الحلول والمنتجات، إلى جانب شبكة انتشار واسعة وخدمات ما بعد البيع التي تلبي احتياجات العملاء وفق أعلى معايير الجودة.   قال الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بى تك: "نفخر بهذا التكريم من Toshiba، والذي يعكس قوة الشراكة الممتدة بين الجانبين، ويؤكد التزامنا الدائم بتقديم أفضل تجربة لعملائنا وتعزيز التعاون مع شركائنا الاستراتيجيين. كما يمثل هذا الإنجاز حافزًا لنا لمواصلة الابتكار وتقديم قيمة حقيقية للسوق المصري ." ويعزز هذا التكريم سجل بى تك الحافل بالنجاحات والشراكات الاستراتيجية مع كبرى الشركات العالمية، ويؤكد استمرارها في ترسيخ مكانتها كإحدى أبرز الشركات الرائدة في قطاع التجزئة في مصر.

رشا يوسف باشا يوليو ٩, ٢٠٢٦ 0
بيونجمو ثيو شين، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة سامسونج إلكترونيكس مصر

سامسونج إلكترونيكس مصر تطلق أحدث أجهزة التلفزيون المدعومة بالذكاء الإصطناعي بالتزامن مع الأسواق العالمية

المهندس أحمد بهاء شلبي

مجموعة «إم بي للهندسة» تحجز مقعداً ضمن «أقوى 100 شركة» وتُتوَّج في «قمة مصر للأفضل 2026»

مؤسسة القلعة للمنح الدراسية

مؤسسة القلعة للمنح الدراسية تحتفل بمرور 20 عامًا على تأسيسها وتعلن الفائزين بمنح 2026/2027

0 التعليقات